Ceta.Digital

Certificado de Transferencia de Automotores

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1) PARTES.

Por un lado CETA DIGITAL, (Sanstag SAS - CUIT 30716068915), en adelante, la EMPRESA.

Por el otro, el CLIENTE. A los fines del presente, será considerado CLIENTE, toda persona física, mayor de edad o persona jurídica de todo tipo (sociedades comerciales, asociaciones, cooperativas, sociedades de hecho, accidentales, en formación, etc) y/o cualquier otra entidad (Ej: sucesión indivisa) que busque contratar los SERVICIOS que ofrece la EMPRESA.

2) OBJETO.

El presente contrato tiene por objeto la regulación de la totalidad de la relación jurídica que nace de la contratación que haga el CLIENTE del SERVICIO de la EMPRESA. A tales fines, las presentes condiciones configuran un contrato de adhesión en los términos del art. 38 de la Ley 24.240 y se encuentran publicadas en la Web (https://ceta.digital/terminos-y-condiciones-generales-de-contratacion).

No obstante de cumplir en un todo con la Ley 24.240 - cuando aplique - específicamente a los fines de cumplir con el Art. 4 de dicha Ley, se INFORMA que el SERVICIO que presta la EMPRESA es el SERVICIO DE GESTIÓN DEL TRÁMITE de “CERTIFICADO CETA” ante la AFIP. El “Certificado de Transferencia de Automotores o CETA”, es un certificado que deben solicitar las personas físicas, las sucesiones indivisas y/o personas jurídicas, del país o residentes en el exterior, con relación a la transferencia de automotores y motovehículos, usados, radicados en el país, de los cuales sean titulares de dominio. Se deja expresa constancia aquí que si usted realiza el trámite de forma personal en la página oficial de AFIP (www.afip.gov.ar) lo puede obtener de forma gratuita.

3) COMUNICACIONES.

El CLIENTE, por medio de la presente, autoriza de forma expresa la suplantación del soporte físico/papel por el electrónico para TODAS las comunicaciones que la EMPRESA tiene o tuviere con motivo de la contratación del SERVICIO.

4) PERFECCIÓN DEL CONTRATO.

Acorde a lo estipulado por los arts. 1105 y 1106 del Código Civil y Comercial de la República Argentina, el presente constituye un contrato de los denominados “a distancia”. El mismo no se considerará perfeccionado, sino hasta haberse hecho efectivo el pago correspondiente, según lo estipulado de las cláusulas 6), 7) y 8) de las presentes CGC, habiendo previamente a ello, completado correctamente el Formulario de contratación que se encuentra en el Sitio y previa LECTURA Y CONFORMIDAD a estas condiciones de contratación, las cuales le son puestas a disposición suya de manera inmediatamente previa al botón de “Generar mi CETA!”.

Ambas partes entienden y consienten que, antes de la perfección del contrato conforme a lo aquí estipulado, NINGUNA obligación de prestar el servicio pesa sobre la Empresa.

Las partes - de común acuerdo - aceptan equiparar la firma autógrafa del CLIENTE a la realizada mediante cualquier tipo de clave, código o elemento de seguridad identificativo utilizado y conocido sólo por el CLIENTE.

5) ACEPTACION DEL CONTRATO.

Cumpliendo con el art. 1108 del Código Civil y Comercial, la EMPRESA enviará un CORREO ELECTRÓNICO con la ACEPTACIÓN de la contratación del SERVICIO a la dirección de correo que fuera suministrada por el CLIENTE al momento de completar el formulario de contratación.

6) FORMA Y MODALIDAD DE CONTRATACIÓN.

Como se estableciera anteriormente, el presente es un contrato a distancia. A los fines de cumplimentar con el art. 1107 del Código Civil y Comercial, se informa:

Que a los fines de utilizar correctamente el medio elegido, se pone a su disposición una sección de “Preguntas y respuestas” que encontrará en el siguiente enlace https://ceta.digital/preguntas-frecuentes

No obstante, al ser una contratación electrónica a distancia, se informa que la navegación del sitio es gratuita para todo aquello que no sea contratación. Es decir, hasta tanto NO SE APRIETE EL BOTÓN “Generar mi CETA!”, previa lectura de las condiciones de contratación, la navegación es gratuita y no se generará cargo alguno. El pago se genera por servicio solicitado una vez apretado el botón de “Generar mi CETA!”. Advertimos que el principal riesgo de este tipo de contratación es aquel inherente a la contratación electrónica. Ya que no presenta ninguna dificultad comprensiva y/o términos extraños o en otra lengua. Desde nuestra plataforma hemos desplegado un diseño de interfaz simple, sencilla de usar para todas las edades y condiciones y didáctica para evitar cualquier tipo de riesgo en el uso de la misma.

7) MODO DE PAGO.

La EMPRESA pone a disposición del CLIENTE y éste acepta, los siguientes ÚNICOS MEDIOS DE PAGO, a saber:

i) Plataforma deMOBBEX (www.mobbex.com)

ii) Plataforma de MercadoPago (www.mercadopago.com) sólo para pagos en EFECTIVO.

El CLIENTE será redirigido al sitio web de la plataforma de MOBBEX" o "MercadoPago""donde realizará el pago de manera segura y rápida. Ud. entiende y acepta que tanto “MOBBEX” como “MercadoPago” son terceros ajenos a la Empresa, quedando Ud. sujeto a la política de privacidad, condiciones de contratación y legales de dicha empresa. Una vez finalizado el pago, será dirigido nuevamente a la web de la EMPRESA. De no mediar pago, no se procederá a la prestación del servicio contratado.

8) PRECIO.

El precio que paga el CLIENTE por la contratación del SERVICIO es de PESOS OCHOCIENTOS SESENTA Y NUEVE ($869) e incluye el IVA.

La EMPRESA se reserva el derecho a modificar el precio por el SERVICIO, el cual será publicado en la web de la misma y regirá a futuro, no retroactivamente, desde el momento de su publicación

9) OBLIGATORIEDAD Y VERACIDAD DE LOS DATOS.

Sin perjuicio de la “Política de privacidad” que se pone a disposición, el CLIENTE NO SE ENCUENTRA OBLIGADO a facilitar sus datos personales, a menos que quiera contratar el SERVICIO. De contratar, el CLIENTE se obliga a suministrar correctamente sus datos personales, sin suplantar la identidad de otra persona ni incurrir en supuestos de fraudes. El CLIENTE deberá velar por el acatamiento de la normativa de Protección de datos personales vigente, especialmente la Ley 25.326.

10) RECTIFICACIÓN DE ERRORES Y REEMBOLSO.

En el supuesto que se encuentren errores en los datos personales dados por el CLIENTE y que no permitan a la EMPRESA cumplir con el SERVICIO, se proseguirá de la siguiente manera:

  1. El CLIENTE SIEMPRE tiene derecho a rectificar sus datos en el plazo de un (1) día hábil, mediante el envío de un correo electrónico a [email protected]
  2. En caso que la EMPRESA detecte un error que no le permita continuar con la prestación a su cargo, la misma lo comunicará al CLIENTE inmediatamente de detectado. Una vez comunicado, el CLIENTE tendrá otro plazo de un (1) día hábil para enmendar dicho error.
  3. Con el uso de la tecnología, es frecuente encontrarse con “typos”. Es decir, con errores tipográficos involuntarios producto del uso de teclados u otros dispositivos. Ejemplo: en el campo de “email” escribir “[email protected]@gmail.com”, donde claramente hay un “@” de más. En dicho supuesto, es facultad de la EMPRESA proceder a rectificar el typo a los fines de cumplir con la prestación a su cargo. No obstante, comunicará dicho error al CLIENTE para que proceda a su enmienda.
  4. Para el supuesto excepcional de que el cliente - luego de prestado el SERVICIO exitosamente por parte de la EMPRESA - detecte un error material en su formulario CETA que fuera originado por su propia culpa, el CLIENTE deberá poner dicha circunstancia en conocimiento de la EMPRESA, indicando el error material y solicitando su enmienda y nuevo CETA. En dicho caso, la empresa cobrará un 25% del valor del servicio.

La política de devoluciones es la siguiente:

En caso de que el cliente NO HAYA enmendado su error en los datos personales en el plazo de un (1) día hábil como se establece en el apartado “B” de esta cláusula, la EMPRESA sólo percibirá el cincuenta por ciento (%50) del precio y quedará a disposición del CLIENTE requerir la devolución del otro cincuenta por ciento (%50) restante.

LAS DEVOLUCIONES  se regirán de la siguiente manera:

i) Cuando el Cliente haya realizado el pago a través de una tarjeta de crédito o débito, se realizará el reembolso a través de la plataforma MOBBEX (www.mobbex.com). Dicho reembolso se realizará dentro de un plazo de 24 horas de solicitado y confirmación por la Empresa de que el mismo procede.

ii) Para el supuesto que el Cliente haya abonado el servicio a través de “Rapipago” y/o “Pago Fácil”, la empresa procederá al reembolso dentro de las 48 horas de solicitado el mismo y previa confirmación de la Empresa de que el mismo procede. Para dicho reembolso, el Cliente deberá comunicar a la Empresa por correo electrónico a “[email protected]" un CBU y número de CUIT, sea personal o de un tercero, a donde la Empresa deberá realizar una transferencia bancaria electrónica por el monto del reembolso.

La EMPRESA NO REALIZA devoluciones en dinero efectivo, ni otras transferencias bancarias, criptomonedas y/u otro medio/modo de pago que NO SEA ALGUNO DE LOS DOS SUPUESTOS ANTERIORES. A tales fines, el CLIENTE entiende y acepta que, para el supuesto que proceda la devolución, deberá tramitar la misma conforme a los mecanismos y modos aquí establecidos.

11) PLAZO DE CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO.

La EMPRESA, cuando la información proporcionada sea correcta y veraz, se compromete a hacer entrega del “CETA”, principal obligación a su cargo, al CLIENTE en el plazo de cuatro (4) días hábiles desde que fuera requerido y pago el SERVICIO. No obstante, siendo que la entrega del “CETA” depende, pura y exclusivamente, de AFIP el plazo quedará prorrogado tácitamente si AFIP establece otros plazos mayores al aquí establecido.

12) CESIÓN.

El CLIENTE no podrá ceder el presente contrato, ni delegar facultades y/u obligaciones sin el previo consentimiento de la EMPRESA.

13) LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

El presente contrato se regirá por las leyes de la República Argentina, especialmente por lo dispuesto por el Código Civil y Comercial de la Nación ,Ley 24.240 de Defensa del Consumidor para los supuestos de usuarios que configuren consumidores, Ley 25.326 de Protección de los datos personales.

A todos los efectos legales a que hubiere lugar, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, con expresa renuncia al fuero federal o cualquier otro de excepción o jurisdicción que les pudiere corresponder.

14) REVOCACIÓN DEL CONTRATO.

Conforme lo dispuesto por el art. 1116 - Inc. “B” del Código Civil y Comercial, NO ES APLICABLE al presente el DERECHO DE REVOCAR ya que el presente contrato tiene como fin proveer un SERVICIO que se materializa con la entrega del “CETA” siendo el mismo, en los términos literales del C.C., un “fichero informático, suministrado por vía electrónica, susceptible de ser descargado o reproducido con carácter inmediato para su uso…” . A los fines del art. 1111, esta cláusula se destaca y es la anterior inmediata a la firma (aceptación) por parte del CLIENTE.